新韓金融、フィノベーション・チャレンジで優秀企業3社を表彰

新韓金融グループとソウル特別市は26日、204社の応募から選抜されたKlleon、Caring、Fairy Techの3社を「2026年第5回フィノベーション・チャレンジ」の優秀企業として表彰した。受賞した各社には計3,000万ウォンの賞金が授与され、新韓の系列会社との共同事業化に向けた支援が行われる。

新韓金融グループの系列会社が、革新的な技術とサービスを保有するスタートアップと手を組み、金融現場における活用可能性を検証した。AIデジタルヒューマン企業であるKlleon、シニアケア企業であるCaring、そしてオンデバイスAI企業であるFairy Techは、それぞれ金融専門人材の教育、デジタル金融教育、パーソナライズド・マーケティング・ソリューションの分野において、新韓の系列会社と協業を展開している。

去る26日、新韓銀行はソウル汝矣島のConrad Hotelで開催された「ソウル・フィンテック・ウィーク2026」において、新韓カード、新韓投資証券、新韓ライフ、およびソウル特別市と共に「2026年第5回フィノベーション・チャレンジ」の優秀企業3社を表彰した。Klleonはソウル特別市長賞、Caringは新韓イノベーション賞、Fairy Techはフィノベーション賞を受賞した。

優秀企業3社には、それぞれ1,000万ウォン、計3,000万ウォンの賞金が授与された。新韓金融グループとソウル特別市は、ソウル・フィンテック・ラボへの入居やShinhan Future's Labの育成プログラムなどを支援し、グループ会社との共同事業化の検討および後続の協業を継続していく予定だ。

新韓銀行の関係者は「今回のチャレンジは、スタートアップと金融会社が共に技術の活用可能性を確認し、協業経験を積む機会となった」とし、「今後もソウル特別市と協力して、有望なスタートアップが安定的に成長できるよう支援し、顧客の金融利便性を高められる商品やサービスを発掘していく」と述べた。

#フィノベーション・チャレンジ

ソウル特別市長賞を受賞したKlleonは、人間と対話するAIデジタルヒューマン技術を保有する企業である。この技術を顧客対応や案内、教育などに適用している。今回のチャレンジでは、新韓ライフと共に生成AIヒューマンを活用した金融専門人材向けの教育ソリューションを導入し、実証を行った。

教育分野の代表的なサービスは、今月6日にリリースされた「Rolfit Studio」だ。AIが顧客などの対話相手役を務め、相談や営業の訓練を支援する。教育担当者が業務状況や相手役の役割・性格・態度などを設定すると、教育生はAIアバターと対話しながら対応方法を練習できる。

Rolfit Studioは、保険設計士の顧客相談や金融資産管理の相談のように、相手の質問や反応に合わせて説明を行う必要がある業務に活用できる。相手役の性格や対話の難易度を変更して多様な状況に備えることができ、訓練終了後には対話の結果とAIによるフィードバックを確認することが可能だ。

Klleonのチン・スンヒョク代表はサービスリリース時、「業務知識を知っていることと、顧客や同僚の前で効果的に話し、対応することは全く異なる能力である」とし、「AIとの実戦的な対話が、企業教育の標準的な学習方式として定着するよう製品を発展させていく」と明らかにした。

新韓イノベーション賞を受賞したCaringは、シニアケアの専門企業である。2019年に訪問介護サービスを開始して以来、家族介護・デイケア・訪問入浴などへと事業を拡大してきた。介護福祉士が家庭を訪問するサービスや、高齢者が日中にセンターでケアを受けるサービスを直営で運営しており、地域内で必要とされるケアをつなぐインフラを構築している。

最近では超高齢社会への突入に合わせ、独立した日常生活と専門的な介護を組み合わせた都市型シニア居住空間「Caring Stay」へと事業を拡張した。こうした技術力を基に、Caringは昨年の連結ベースの売上高で1,658億ウォンを達成し、今年初めには400億ウォン規模のシリーズC投資を誘致した。韓国消費者満足指数ケアサービス部門では4年連続で1位に選定されている。

今回のチャレンジでは、新韓銀行と共に介護福祉士とシニア向けの金融教育およびサービスの開発を推進した。介護福祉士を対象とした金融詐欺防止およびAI活用教育を3回実施したほか、退職金の保障や専用の金融商品、賠償責任保険など、権利保護のための策についても協議を進めている。

シニアおよびその家族に対しては、基礎年金や長期療養保険などの公的支援制度の案内を強化し、ケアサービスの決済利便性を高める策を検討中である。今後は、介護福祉士の勤務履歴を金融信用評価に活用し、高齢者世帯のケア費用の管理や資産保護を支援するサービスの開発も計画している。

フィノベーション賞を受賞したFairy Techは、利用者の行動に合わせて広告や特典の通知を提供するマーケティング・ソリューション企業である。カード会社や金融アプリにソフトウェア開発キット（SDK）を供給しており、外部サーバーの代わりにスマートフォンなどのデバイス内部でデータを処理するオンデバイスAI技術を活用している。

核心となるのは、顧客の関心事だけでなく、特典を案内すべきタイミングまで把握することにある。利用者がショッピングアプリを起動しようとする瞬間に、関連するキャッシュバック特典を知らせる方式だ。同社は、個人情報を外部サーバーへ送信せず、デバイス内で利用者の行動を分析することを差別化ポイントとして掲げている。今回のチャレンジでは、新韓カードと協業し、この技術を活用した顧客別のパーソナライズド・マーケティング・ソリューションの高度化を行った。

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