Ba startup nhận giải thưởng tại Thử thách Finovation năm 2026

Tại Tuần lễ Công nghệ Tài chính Seoul 2026 diễn ra vào ngày 26 vừa qua, Klleon, Caring và Fairy Tech đã được vinh danh là ba doanh nghiệp xuất sắc nhất trong Thử thách Finovation lần thứ 5 với tổng giá trị giải thưởng là 30 triệu won.

Các công ty Klleon, Caring và Fairy Tech đã bắt tay với Shinhan Financial Group để triển khai các giải pháp đa dạng, từ đào tạo tư vấn bằng AI cho đến các chiến lược tiếp thị cá nhân hóa.

Các công ty con của Shinhan Financial Group đã bắt tay với các công ty khởi nghiệp sở hữu dịch vụ và công nghệ đổi mới để kiểm chứng khả năng ứng dụng thực tế tại các hiện trường tài chính. Cụ thể, công ty nhân vật kỹ thuật số AI Klleon, công ty chăm sóc người cao tuổi Caring và công ty AI on-device Fairy Tech đã hợp tác với các công ty thành viên của Shinhan trong các lĩnh vực đào tạo nhân lực chuyên môn tài chính, giáo dục tài chính kỹ thuật số và giải pháp marketing cá nhân hóa.

Vào ngày 26 vừa qua, tại 'Tuần lễ Công nghệ Tài chính Seoul 2026' diễn ra ở khách sạn Conrad, Seoul, Shinhan Bank đã cùng với Shinhan Card, Shinhan Securities, Shinhan Life và thành phố Seoul trao giải cho 3 doanh nghiệp xuất sắc nhất tại 'Thử thách Finovation lần thứ 5 năm 2026'. Trong đó, Klleon nhận Giải thưởng của Thị trưởng Seoul, Caring nhận Giải thưởng Đổi mới Shinhan và Fairy Tech nhận Giải thưởng Finovation.

Ba doanh nghiệp xuất sắc này đã được trao tổng cộng 30 triệu won tiền thưởng, với mỗi công ty nhận được 10 triệu won. Shinhan Financial Group và thành phố Seoul dự kiến sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp này gia nhập Seoul Fintech Lab, tham gia chương trình nuôi dưỡng Shinhan Futures Lab, đồng thời xem xét thương mại hóa chung và tiếp tục hợp tác hậu kỳ với các công ty trong tập đoàn.

Một đại diện từ Shinhan Bank cho biết: "Thử thách lần này là cơ hội để các công ty khởi nghiệp và công ty tài chính cùng xác nhận khả năng ứng dụng công nghệ và tích lũy kinh nghiệm hợp tác. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục hợp tác với thành phố Seoul để hỗ trợ các startup triển vọng phát triển ổn định, đồng thời tìm kiếm các sản phẩm và dịch vụ nhằm nâng cao sự tiện lợi tài chính cho khách hàng."

#Thử thách Finovation lần thứ 5 năm 2026

Thử thách Finovation lần thứ 5 năm 2026 là chương trình đổi mới mở được Shinhan Financial Group và thành phố Seoul thúc đẩy từ năm 2022. Chương trình giúp kết hợp công nghệ của các startup vào dịch vụ tài chính và hỗ trợ thương mại hóa thông qua hợp tác với các công ty trong tập đoàn. Năm nay, trong số 204 doanh nghiệp đăng ký, 6 công ty đã được lựa chọn để tham gia chương trình nuôi dưỡng và hợp tác với tập đoàn trong khoảng 4 tháng. Sau đó, các doanh nghiệp xuất sắc cuối cùng được tuyển chọn dựa trên đánh giá về độ hoàn thiện công nghệ, thành quả thực chứng dịch vụ (PoC) và khả năng tăng trưởng.

Klleon: AI đóng vai khách hàng hỗ trợ đào tạo tư vấn

Klleon, đơn vị nhận Giải thưởng của Thị trưởng Seoul, là doanh nghiệp sở hữu công nghệ nhân vật kỹ thuật số AI có khả năng đối thoại với con người. Công nghệ này đang được ứng dụng vào việc hướng dẫn, trả lời khách hàng và đào tạo. Trong thử thách lần này, công ty đã cùng Shinhan Life triển khai và thực chứng giải pháp đào tạo nhân lực chuyên môn tài chính sử dụng nhân vật AI tạo sinh.

Dịch vụ tiêu biểu trong lĩnh vực đào tạo là 'Rollfit Studio' vừa ra mắt vào ngày 6 tháng này. AI sẽ đóng vai đối tượng đối thoại như khách hàng để hỗ trợ huấn luyện tư vấn và bán hàng. Khi người phụ trách đào tạo thiết lập tình huống công việc cũng như vai trò, tính cách và thái độ của đối tượng đối thoại, học viên có thể luyện tập cách ứng phó bằng cách trò chuyện với avatar AI.

Rollfit Studio có thể được ứng dụng trong các công việc đòi hỏi phải giải thích dựa trên câu hỏi và phản ứng của đối phương, chẳng hạn như tư vấn tài chính hoặc tư vấn khách hàng của đại lý bảo hiểm. Người dùng có thể chuẩn bị cho nhiều tình huống khác nhau bằng cách thay đổi tính cách và độ khó của cuộc hội thoại, sau khi kết thúc huấn luyện có thể kiểm tra kết quả đối thoại và phản hồi từ AI.

Jin Seung-hyeok, đại diện Klleon, cho biết tại thời điểm ra mắt dịch vụ: "Việc nắm vững kiến thức nghiệp vụ và việc nói năng, ứng phó hiệu quả trước khách hàng hay đồng nghiệp là hai năng lực hoàn toàn khác nhau. Chúng tôi sẽ phát triển sản phẩm để các cuộc đối thoại thực tế với AI trở thành phương thức học tập tiêu chuẩn trong đào tạo doanh nghiệp."

Caring: Tìm điểm giao thoa giữa dịch vụ chăm sóc và giáo dục tài chính

Caring, đơn vị nhận Giải thưởng Đổi mới Shinhan, là doanh nghiệp chuyên về chăm sóc người cao tuổi. Bắt đầu với dịch vụ chăm sóc tại nhà từ năm 2019, công ty đã mở rộng sang các mảng như chăm sóc gia đình, chăm sóc ban ngày và tắm tại nhà. Công ty vận hành trực tiếp các dịch vụ mà nhân viên chăm sóc đến tận nhà hoặc người cao tuổi được chăm sóc tại trung tâm vào ban ngày, đồng thời xây dựng cơ sở hạ tầng kết nối các nhu cầu chăm sóc trong khu vực.

Gần đây, phù hợp với việc tiến vào xã hội siêu già, công ty đã mở rộng kinh doanh sang 'Caring Stay' - không gian cư trú cho người cao tuổi kiểu đô thị kết hợp giữa cuộc sống độc lập và chăm sóc chuyên môn. Dựa trên năng lực công nghệ này, Caring đã đạt doanh thu hợp nhất 165,8 tỷ won vào năm ngoái và đã huy động được khoản đầu tư Series C quy mô 40 tỷ won vào đầu năm nay. Công ty cũng được chọn là đơn vị đứng đầu trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc thuộc Chỉ số Hài lòng Người tiêu dùng Hàn Quốc trong 4 năm liên tiếp.

Trong thử thách lần này, công ty đã cùng Shinhan Bank thúc đẩy phát triển các dịch vụ và giáo dục tài chính dành cho nhân viên chăm sóc và người cao tuổi. Công ty đã tiến hành ba đợt giáo dục về phòng chống lừa đảo tài chính và ứng dụng AI cho nhân viên chăm sóc, đồng thời đang thảo luận các phương án bảo vệ quyền lợi như bảo đảm tiền trợ cấp thôi việc, các sản phẩm tài chính chuyên dụng và bảo hiểm trách nhiệm bồi thường.

Đối với người cao tuổi và gia đình họ, công ty đang tăng cường hướng dẫn về các chế độ hỗ trợ công như lương hưu cơ bản, bảo hiểm chăm sóc dài hạn và xem xét các phương án nâng cao sự tiện lợi khi thanh toán dịch vụ chăm sóc. Trong tương lai, công ty có kế hoạch phát triển các dịch vụ sử dụng lịch sử làm việc của nhân viên chăm sóc để đánh giá tín dụng tài chính, cũng như hỗ trợ quản lý chi phí chăm sóc và bảo vệ tài sản cho các hộ gia đình có người cao tuổi.

Fairy Tech: Phân tích hành vi khách hàng để quyết định thời điểm thông báo ưu đãi

Fairy Tech, đơn vị nhận Giải thưởng Finovation, là công ty giải pháp marketing cung cấp thông báo về ưu đãi và quảng cáo phù hợp với hành vi người dùng. Công ty cung cấp bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) cho các công ty thẻ và ứng dụng tài chính, đồng thời ứng dụng công nghệ AI on-device giúp xử lý dữ liệu ngay bên trong thiết bị như điện thoại thông minh thay vì máy chủ bên ngoài.

Điểm cốt lõi nằm ở việc nắm bắt không chỉ mối quan tâm của khách hàng mà còn cả thời điểm cần thông báo ưu đãi. Phương thức này sẽ thông báo các ưu đãi hoàn tiền liên quan ngay tại khoảnh khắc người dùng định mở ứng dụng mua sắm. Công ty nhấn mạnh điểm khác biệt là phân tích hành vi người dùng ngay trong thiết bị mà không truyền dữ liệu cá nhân đến máy chủ bên ngoài. Trong thử thách lần này, công ty đã hợp tác với Shinhan Card để nâng cao giải pháp marketing cá nhân hóa cho từng khách hàng bằng cách sử dụng công nghệ này.

Đọc bản gốc (tiếng Hàn)